CUMPLIMIENTO DE LA ORDEN
Los pedidos se procesan y se cumplen diariamente con excepción de los fines de semana y días festivos.
Los pedidos se envían normalmente dentro de 24-72 horas. Una vez que su pedido ha sido enviado, usted recibirá un email que refleja que su pedido ha sido enviado, junto con el número de seguimiento (s).

Los pedidos no pueden enviarse dentro de 72 horas debido a problemas de stock, falta de información de pedidos, retrasos en la facturación, proceso de verificación de pedidos, productos personalizados.

TIEMPOS DE ENVÍO ESTÁNDAR (GRATIS)

  • Estados Unidos:8-15 Días

  • UK:8-15 Días
  • Canadá & Australia:8-15 Días
  • Europa (Alemania, España, Italia, Francia, Suecia, Dinamarca, Bélgica, Luxemburgo, Austria, Países Bajos):8-15 Días
  • Resto de Europa:8-25 Días
  • Resto del mundo:8-25 Días

DHL EXPRESS SHIPPING TIMES

  • Mundial:3-7 Días

    Obtenga más información sobre la entrega a un país específico contactándonos a través de chat en vivo o por correo electrónico en info@dare-factory.com

    Tenga en cuenta que los pedidos pueden retrasarse por las siguientes razones:

    • Las direcciones de facturación y envío no son las mismas.
    • Temporada alta
    • El pedido está pendiente de una aprobación y verificación de crédito.
    • Un producto está actualmente fuera de stock.
    • Un pedido que requiere personalización.
    • Se envía un pedido al país remoto.
    • Verificación de seguridad de pedidos


    RETURNS LIBRE DE HASSLE

    En el caso raro usted no está 100% satisfecho con el producto (s), usted puede devolverlo para un reembolso completo o cambiarlo por el mismo producto dentro de 14 días desde la recepción. Como alternativa, podemos emitir un crédito de la tienda para realizar otro pedido. En caso de que recibas un artículo de tamaño defectuoso/incorrecto, los costes de devolución a nuestro almacén serán totalmente apoyados por nosotros. Si el (los) artículo (s) se devuelve por cualquier otra razón que eso, el comprador apoya los costes de devolución.

    Notas:

    • Las tarifas de entrega como las tarifas de DHL Express no son elegibles para reembolsos.
    • Los retornos tardíos enviados más allá de los 14 días desde la recepción no serán recogidos y regresarán a usted.

    INSTRUCCIONES DE RETORNO

    1. Envíenos algunas fotos de la (s) pieza (s) en info@dare-factory.comy explicar el motivo del retorno lo más detallado posible. Por favor, introduzca su número de pedido en el asunto del email.
    2. Nuestro equipo le enviará por correo electrónico la dirección de retorno. Una vez que reciba la dirección de devolución, envíe el (los) artículo (s) a través de un mensajero de su elección dentro de los 14 días siguientes a la recepción del producto. Requerimos un número de seguimiento para la devolución, ya que las pérdidas en los artículos de devolución no son elegibles para reembolsos.
    3. Una vez que el artículo es devuelto a nuestro almacén, vamos a emitir un reembolso. Puede tardar hasta 10-15 días hábiles para que el reembolso aparezca en su cuenta.