PERKAPALAN
Ya kita lakukan. Kebanyakan barang kami tersedia dan bersedia untuk dihantar ke lebih dari 150 negara di seluruh dunia. Beberapa item, bagaimanapun hanya akan tersedia untuk penghantaran ke negara-negara tertentu sahaja.
PENYEMPURNAAN PESANAN
Perintah diproses dan memenuhi setiap hari dengan pengecualian hujung minggu dan cuti umum. Pesanan biasanya dikirim dalam masa 24-72 jam. Apabila pesanan anda telah dihantar, anda akan menerima email yang mencerminkan bahawa perintah anda telah dihantar, bersama-sama dengan nombor mengesan nombor (s).
Perintah mungkin bukan kapal dalam masa 72 jam kerana isu saham, kekurangan maklumat pesanan, proses pengesahan, proses pengesahan, produk langganan.
MASA PENGHANTARAN PIAWAI (FREE)
-Amerika Syarikat:8-15 Hari
-UK:8-15 Hari
-Kanada & Australia:8-15 Hari
-Eropah(Jerman, Sepanyol, Itali, Perancis, Sweden, Sweden, Denmark, Belgium, Luxembourg, Austria, Austria, Belanda): 8-15 Hari
-Lain-lain dari Eropah:8-25 Hari
-Selebihnya di seluruh dunia.8-25 Hari
DHL EKSPRES MASA PENGHANTARAN
-Seluruh dunia:2-7 Hari
SEBAB UMUM UNTUK LENGAHAN PERINTAH
Sila nota bahawa perintah mungkin akan ditunda untuk alasan berikut:
-Billing dan alamat penghantaran tidak sama.
-Sekolah Menengah-High-Order telah selesai kelulusan kredit dan pengesahan.
-Produk ini sudah keluar dari stok.
-Perintah yang memerlukan pengsuai.
-Pesanan dihantar ke negara terpencil.
-Pengesahan keselamatan pesanan.
NOTA
Cari lebih lanjut mengenai penghantaran ke negara tertentu dengan menghubungi kami melalui sembang langsung atau dengan e-mel padainfo@dare-factory.com
Untuk menyediakan harga yang terbaik dan pilihan penghantaran antarabangsa yang fleksibel, semua perintah dihantar terus dari gudang kami di Eropah dan luar negara, menggunakan jarak yang boleh digunakan sebagai penunggang antarabangsa. Dalam kebanyakan kes, jika anda memesan lebih daripada satu produk, kami akan kapal semua produk dalam pakej yang sama. Walau bagaimanapun, kita mempunyai beberapa produk yang berasal daripada pengilang yang berbeza. Mereka yang akan dihantar secara berasingan sebagai kilang berbeza yang pakar dalam bidang yang berbeza dalam pembuatan.
Soalan? Sila hubungi kami diinfo@dare-factory.comDan kami akan kembali kepada anda dalam 24.
Tentu saja. Berkongsi adalah hebat. Hanya guna alamat baru bila mendaftar keluar.
Berani Factory ditubuhkan di Delaware, Amerika Syarikat. Sekarang kami beroperasi di dua pejabat di Eropah dan satu di Amerika Syarikat.
Ini berlaku jarang, tetapi dalam beberapa kejadian, perintah mungkin akan berpecah ke dalam pakej yang berbeza untuk mana-mana sebab berikut:
-Had berat setiap pakej. Untuk menyediakan penghantaran percuma ... dan memastikan anda menerima pesanan anda pada mulanya, kami menggunakan masa dan kos yang cekap penghantaran.
-Item mungkin sedikit kembali-dipesan, dan dihantar kemudian daripada yang lain daripada item dalam satu perintah.
-Kerana kita dikritik oleh gudang yang berbeza, satu perintah dengan beberapa item mungkin dihantar dari gudang yang berbeza kerana untuk varongan inventori saham antara gudang.
PENGIRIMAN
Anda boleh menjejaki pesanan anda pada kamiTertib menjejak halamanatau guna alat penjejak antarabangsa postal bebas17Track.net.
Kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang pakej yang dikembalikan kepada kami sebagai enggan, tidak dituntut, tidak dapat disahkan, atau kerana alamat yang tidak betul/tidak mencukupi yang disediakan semasa pembayaran atau kerana keengganan membayar cukai import.
Permintaan untuk bayaran balik bagi barangan yang tidak dituntut adalah tertakluk kepada yuran pensatikan semula sebanyak 30%. Anda juga boleh meminta pakej untuk ditukar keluar kepada anda dengan bayaran penghantaran semula $20 USD untuk menampung kos pos untuk Penghantaran Standard atau yuran yang setara untuk menampung Kos Penghantaran Ekspres awal jika pesanan itu disewakan semula kepada anda. Kami tidak bertanggungjawab terhadap sebarang pakej yang dikembalikan kepada kami sebagai enggan, tidak dituntut, tidak dapat disahkan, atau kerana alamat yang tidak betul/tidak mencukupi yang disediakan semasa pembayaran atau kerana keengganan membayar cukai import.
Permintaan untuk bayaran balik bagi barangan yang tidak dituntut adalah tertakluk kepada yuran pensatikan semula sebanyak 30%. Anda juga boleh meminta pakej untuk ditukar keluar kepada anda dengan bayaran penghantaran semula $20 USD untuk menampung kos pos untuk Penghantaran Standard atau yuran yang setara untuk menampung Kos Penghantaran Ekspres awal jika pesanan itu disewakan semula kepada anda.
Bagi kebanyakan pesanan kami import yuran tidak dikumpulkan. Kami berusaha untuk membuat yakin ini yuran dihalang. Dalam keadaan yang jarang berlaku, apabila ia berlaku, Berani Kilang tidak bertanggung jawab atas apa-apa adat tuduhan dibuat di negara destinasi seperti kita tidak memiliki kontrol apapun lebih dari ini jenis faktor.
Jika anda menemukan diri anda dalam situasi ini jangan khawatir, seperti yang anda perintah mungkin terlambat untuk salah satu sebab berikut:
- Bil dan penghantaran alamat tidak sama.
- Perintah adalah menunggu kelulusan kredit dan pengesahan.
- Produk saat ini keluar dari saham.
- Suatu perintah yang memerlukan penyesuaian.
- Perintah adalah dihantar ke negara jauh.
Untuk mengetahui lebih banyak tentang status pesanan anda, sila hubungi sokongan pelanggan kami diinfo@dare-factory.com
Berani Kilang akan merangkumi pelbagai courier kesilapan seperti yang tersesat atau rosak dalam perjalanan, pos kerana kesilapan atau umumnya misrouted pakej apabila menjejaki menyediakan tidak jelas butir-butir atau menyebabkan. Dalam kasus yang jarang terjadi yang bungkusan ditandai seperti yang disampaikan oleh kurir, tetapi anda miliki belum menerima itu - Berani Kilang tidak akan menutupi biaya reshipping perintah. Sekali lagi, ini hanya berlaku jika pelacakan butir-butir negeri yang penghantaran itu dibuat untuk penerima alamat. Dalam kebanyakan kasus, ia adalah menemukan itu penghantaran itu dibuat, tapi kiri dalam yang tak terduga lokasi di alamat penerima. Penerima perlu menghubungi kurir atau pejabat pos tempatan dan bertanya jika apa-apa tambahan butir-butir telah ditinggalkan oleh orang penghantaran - contohnya "kiri di bawah meja di beranda belakang."
Jika anda menemukan diri anda dalam situasi ini kami info@dare-factory.comdan pasukan sokongan kami akan dengan senang hati membantu anda secepat mungkin.
KEMBALI
Ya. Dalam kes yang jarang berlaku kau tidak 100% berpuas hati dengan produk(s), anda mungkin akan kembali untuk penuh balik atau pertukaran itu untuk produk yang sama dalam 14 hari dari saat ia telah diterima. Selain itu, kami bisa mengeluarkan anda kedai kredit untuk tempat perintah yang lain.
1. Hantar 1-2 gambar-gambar item(s) dan menjelaskan alasan untuk balik sebagai terperinci mungkin diinfo@dare-factory.com. Sila masukkan nombor pesanan anda dalam subjek e-mel.
2. Anda akan menerima melalui e-mel alamat kembali. Sekali kau menerima itu alamat kembali, tolong kapal item(s) melalui kurir pilihan anda dalam 14 hari menerima produk. Kita memerlukan pelacakan nomor untuk kembali, seperti yang hilang kembali barang-barang yang tidak layak untuk balik.
3. Apabila perkara itu kembali ke gudang kami, anda akan menerima balik pemberitahuan. Izinkan 10-25 hari untuk balik untuk muncul dalam account anda.
Dalam kes anda menerima rosak/salah bersaiz item, kembali kos ke gudang kami akan sepenuhnya didukung oleh kami. Jika item(s) dikembalikan untuk alasan lain daripada itu, pembeli menyokong kembali kos.
Ya, anda boleh meminta perintah pembatalan melalui e-mel kami diinfo@dare-factory.com.
SILA AMBIL PERHATIAN
Kami berusaha untuk memberikan yang terbaik perkapalan kali, itulah sebabnya kita boleh menghantar pesanan anda dalam beberapa jam dan kita tidak boleh memberi anda tepat akhir sehingga anda dapat membatalkan pesanan anda. Jika item anda telah sudah dihantar, pembatalan tidak akan tersedia.
PEMBAYARAN
Keputusan untuk menolak pembayaran kad kredit anda biasanya dibuat oleh anda kad mengeluarkan bank (tidak oleh Stradale). Untuk melindungi keselamatan anda dan privasi, bank anda tidak dapat memberikan Stradale terperinci sebab-sebab mengapa pembayaran anda ditolak. Kerana ini, anda akan perlu untuk menghubungi anda bank langsung untuk menyelesaikan kad kredit yang paling berkaitan isu-isu pembayaran.
7 ATAS SEBAB-SEBAB MENGAPA KAD DITOLAK
1. Transaksi telah dihalang oleh pembayaran pelayan karena ia tidak lulus semua risiko cek.
2. Dana Yang Tidak Mencukupi
3. Yang disebut
4. Salah CSC kod memasuki (iaitu, biasanya 3 digit kode yang terletak di belakang anda kad)
5. Tamat kad
6. Penipuan disyaki
7. Menurun oleh bank (tidak ada alasan khusus yang diberikan)
APA KAD KREDIT ISU-ISU BOLEH STRADALE MEMBANTU UNTUK MENYELESAIKAN?
Stradale Customer Service boleh membantu anda untuk mengesahkan bahawa anda telah memasukkan pembayaran anda maklumat yang betul untuk pesanan anda. Bagaimanapun, seperti yang disebut di atas, paling kad kredit penolakan adalah atas sebab-sebab yang berkaitan dengan kad anda mengeluarkan bank dan itu di luar kawalan Stradale.
MENCADANGKAN STEPTS ANDA BOLEH MENGAMBIL UNTUK MENYELESAIKAN BEBERAPA PEMBAYARAN BIASA ISU-ISU
- Hubungi bank anda tentang pembayaran dasar keselamatan. Bank anda mungkin bendera sebarang aktiviti di luar jangkaan pada account anda. Ini termasuk pertama kali perintah dan tinggi nilai pembelian, tanpa mengira jumlah dana yang anda miliki tersedia atau had kredit anda. Bank anda mungkin memerlukan anda lisan kebenaran untuk meneruskan dengan transaksi.
- Hubungi bank anda tentang harian pengeluaran atau membeli had. Paling bank-bank telah had berapa banyak uang yang boleh dikenakan atau diakses dalam satu hari. Jika anda melebihi jumlah harian, bank anda mungkin blok akaun anda dari apa-apa lagi aktiviti tanpa dana yang ada dalam akaun kamu. Bank anda mungkin memerlukan anda untuk permintaan yang lebih tinggi membeli had untuk menyelesaikan transaksi.
- Hubungi bank anda tentang kebenaran pembayaran, terpelihara dana dan bayaran. Bila anda meletakkan suatu perintah dengan Stradale, kami akan menghubungi anda kad mengeluarkan bank untuk mengesahkan bahawa kad kredit anda telah nombor yang sah, dan tidak pernah dilaporkan hilang atau dicuri. Ini adalah berkomunikasi melalui penuh kebenaran prosedur untuk jumlah pembelian anda.
- Jika pembayaran anda menurun oleh kerana kekurangan dana yang ada, hubungi bank anda untuk mengesahkan jika ada yang terpelihara dana yang telah diberi kuasa, mengesahkan jumlah masa bank akan memegang kebenaran, dan meminta bank untuk membuang mana-mana tambahan kebenaran untuk membebaskan dana kembali ke dalam akaun anda.
- Sahkan pembayaran maklumat yang dimasukkan pada perintah anda. Apakah anda bil perubahan alamat baru-baru ini atau apakah anda mendapatkan yang baru kad dengan yang baru tarikh tamat tempoh? Jika anda pernah digunakan pembayaran berjaya pada account anda, mungkin anda hanya perlu untuk update kad anda dan alamat penagihan maklumat. Jika anda memasuki baru kaedah pembayaran, pastikan anda telah memasukkan semua nombor kad dan lain-lain maklumat yang betul.
- Kemukakan alternatif kaedah pembayaran untuk pesanan anda. Jika anda tidak dapat menyelesaikan pembayaran masalah dengan bank anda tepat pada masanya, anda sentiasa dialu-alukan untuk mengubah cara pembayaran pada perintah anda untuk kad yang lain atau jenis bayaran. Sila hubungi Stradale Perkhidmatan Pelanggan untuk bertanya tentang apa yang pembayaran lain kaedah yang ada pada platform kami.
- Jika anda membayar dengan kartu kredit atau kad debit bukan pilihan, anda boleh membayar via Google atau Apple Membayar atau Simpanan Bank.
Kita menghormati privasi anda. Kami tidak pernah berkongsi maklumat pembayaran anda dengan pihak ketiga.
Ya. Semua pesanan diletakkan pada Berani Kilang yang didukung oleh kami 100% Uang Jaminan Kembali dan semua pesanan dibayar melalui Paypal juga didukung oleh Paypal Pembeli Program Perlindungan. Mengetahui lebihdi sini.
Shop Now. Pakai Sekarang. Membayar Dalam 4*
*Terdapat pada perintah lebih dari $35.
Membayar untuk pembelian anda selama empat mudah mengangsur, kerana setiap dua minggu. Ini membolehkan kau untuk membayar ketika cocok untuk anda yang terbaik.
Anda membayar apa-apa tambahan. Jika anda membuat pembayaran pada masa, anda hanya akan pernah membayar harga item anda telah dibeli. Hanya bayaran yang mungkin memohon lewat bayaran untuk merindukan pembayaran.